1. 如果您认为所购买的插件/模板主题存在问题，请联系插件/模板主题原作者进行处理；

2. 如果您联系不到原作者，mycnart技术团队将为您提供技术支持服务；

3. 如果插件/模板主题经mycncart技术团队确认为在默认mycncart环境中无法使用，模板主题在事先声明的浏览器中运作不正常，则本次交易将取消，您的款项将退回到您的账户余额中；

4. 如果扩充功能无法使用是由于您的网站做了二次开发或者由于采用了新的模板主题等而导致，则本插件/模板主题的交易不能取消，款项不能退回。

当您购买了插件/模板主题，但还没有下载时，是可以申请退款的。一旦您点击了下载链接，则不能退款。

您销售扩充功能所得的收入，无需手工申请提取，mycncart.com将在次月初的7个工作日内支付到您的支付宝账号，您的支付宝账号请在申请销售者账户时填写正确。

1. 代码类的商品，属于易复制、易备份，易传播的商品，但基于人与人之间的相互信任，在mycncart.com上所销售的插件/模板主题采用担保交易支付方式，在您付款后即可下载。

2. 如果您付款后尚未下载插件/模板主题，可以取消此交易并退还全部款项。

步骤一：下单购买插件/模板主题，每个交易记录对应一个扩充功能；

步骤二：使用担保交易方式，在您付款后，即可下载插件/模板主题，相互信任是非常重要的。

1. 对于普通用户来讲，购买插件/模板主题后一般下载1-2次已经足够了。
2. 由于开发者会对插件/模板主题进行进一步的升级等，许多大量的精力时间赋予其中，作为价格便宜的插件/模板主题，也需要进一步收取部分升级费用而进一步做更好的升级和研发新的插件/模板主题。
3. 部分不良用户会倒卖或免费分享所购买的插件/模板主题，给开发者造成不良影响。
   

综合考虑以上三点，mycncart.com为每一个订单中的商品设置了总下载次数为10次。也就是说，当 顾客购买了一个插件/模板主题后，可能该插件/模板主题包含了许多下载文件，但无论点击哪一个下载文件，每点击一次下载均将被视为减少总下载次数。当该订单的总下载次数达到了10次时，将不能再点击下载。除非您再次购买该插件/模板主题在新的订单中再次享有10次的下载权利。

顾客购买插件/模板主题后，目前每个订单中的插件/模板主题，最多下载10次，如想获得更多的下载次数，请再次购买该插件/模板主题即可。

在mycncart.com上所销售的插件/模板主题，版权归开发者所有。

您所购买的插件/模板主题，只能使用于一个域名网站，而多级域名被视为不同的独立网站。

比如，顾客购买插件/模板主题后，其主域名假设为 http://www.abc.com, 则该插件/模板主题可以使用于http://www.abc.com， 但不能同时使用于诸如 http://one.abc.com, http:// two.abc.com, http://test.one.abc.com 等多级域名。

除非您得到了来自于插件/模板主题开发者的书面同意，或者所下载插件/模板主题 文件中包含有特别的条款说明，否则上述行为被视为侵权违法行为。